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Política de Privacidade

Politica de Privacidade

Bem vindo a politica de privacidade da Visky. Somos gratos por você reservar um tempo para lê-la. Compreendemos que você confia suas informações a nós e nosso objetivo é manter essa confiança. Começamos com a explicação das informações que coletamos, o motivo pelo qual as coletamos, como são usadas e as suas escolhas em relação as suas informações.

Nosso compromisso é com a comunidade

Na Visky, a sua privacidade é nosso maior bem. A sua privacidade é a essência da Visky, como pensamos e como concebemos e criamos os serviços e produtos que você ama, para que possa confiar plenamente neles e se concentrar em criar relações significativas. Compreendemos que você deposita a sua confiança em nós ao nos fornecer suas informações e não encaramos isso como algo qualquer.

Não abrimos exceções com sua privacidade. Concebemos todos os nossos serviços com sua privacidade sempre em primeiro lugar. Envolvemos especialistas de várias áreas, incluindo jurídico, segurança, engenharia, design de produtos e outros para certificar de que não é tomada nenhuma decisão que não respeite sua privacidade.

Nos esforçamos diariamente para sermos transparentes em todos os nossos processos e como gerenciamos seus dados. Visto que a Visky é um serviço online que também utiliza, sabemos que informações insuficientes e linguagem complicada são um problema comum em nossa politica de privacidade. Por isso procuramos que nossa politica de privacidade seja em uma linguagem simples pois queremos que você leia nossas politicas e compreenda como são nossas praticas de privacidade.

Trabalhamos todos os dias para manter as suas informações seguras. Temos uma equipe dedicada e obsessiva em manter suas informações seguras e protegidas. Atualizamos constantemente as nossas práticas de segurança e investimos todos os nossos esforços para melhorar essas informações.

Aplicação da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se a websites, aplicativos, eventos e outros serviços operados pela Visky. Por uma questão de simplicidade, referimo-nos a todos como "serviços" nesta Política de Privacidade. Para um esclarecimento adicional, foram adicionados links para esta Política de Privacidade em todos os serviços aplicáveis. Alguns serviços podem exigir a sua própria política de privacidade. Se um serviço específico tiver a sua própria política de privacidade, então essa política não será aplicável.

Informações que coletamos

É claro que não conseguimos ajudar a criar afinidades significativas sem ter alguma informação pessoal, como os dados de seu perfil e os tipos de pessoas que gostaria de conhecer. Também coletamos informações geradas através da sua utilização, como por exemplo, registros de acesso, bem como informações de terceiros, por exemplo quando você acessa nossos serviços usando uma conta de uma rede social.

Informações que você nos fornece

Você quem escolhe nos fornecer determinadas informações ao usar nossos serviços. Insto inclui:

* Ao criar uma conta, você nos fornece seus dados de login e alguns dados básicos necessários para que o serviço possa funcionar, como seu gênero, sua sexualidade e data de nascimento. * Ao completar o seu perfil você pode compartilhar algumas informações conosco, como os dados de sua personalidade, seu estilo de vida, interesse e outros dados a seu respeito, bem como o conteúdo, como fotografias e vídeos. Algumas informações você pode optar que sejam confidenciais por entender que essas sejam “especiais” ou “confidenciais” em determinadas jurisdições. Ao optar por nos fornecer essas informações, você autoriza o nosso processamento dessas informações. * Quando você assina um de nossos planos pagos ou realiza uma compra diretamente conosco, você fornece informações a nós ou ao nossos serviços de pagamento, que no momento se restringem ao PayPal e ao Mercado Pago. * Quando você opta por participar de nossas promoções, eventos ou concursos, coletamos as informações utilizadas para realizar o seu cadastro ou para participar. * Quando você entra em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, coletamos as informações fornecidas durante a interação. As vezes monitoramos ou gravamos essas interações para efeitos de treinamentos de atendimento e para garantirmos uma qualidade elevada de atendimento em nossos serviços. * Também processamos as suas conversas com outros usuários, bem como o conteúdo que publica, como parte da operação dos serviços.

Informações de terceiros

Além das informações que você nos fornece diretamente, recebemos informações a seu respeito a partir de terceiros, incluindo:

* Outros usuários Outros usuários podem fornecer informações sobre você ao usarem os nossos serviços. Por exemplo, podemos coletar informações a seu respeito caso sejamos notificados a respeito de uma denúncia ou se eles entrarem em contato conosco para falar sobre você. * Redes Sociais Você pode utilizar nossos plugins de redes sociais (Facebook, Instagram ou Twitter) para criar sua conta na Visky. Isso faz com que você não precise lembrar de seu nome de usuário e senha e permite compartilhar algumas informações da suas redes sociais conosco.

Informações coletadas

Quando você utiliza nossos serviços, coletamos informações sobre quais recursos você acessou, como usou e os dispositivos que utilizou para acessar os nossos serviços. Abaixo se encontram informações a seguir para obter mais detalhes:

* Informações de utilização Coletamos informações sobre suas atividades utilizando a Visky, por exemplo, quando você inicia uma sessão, faz uma pesquisa ou interage com outros usuários. * Informações sobre o dispositivo Coletamos informações sobre seus dispositivos que você usa para acessar os nossos serviços, incluindo: especificação do dispositivo, erros do aplicativo, endereço IP, identidade e tipo de dispositivo, tipo de navegador, versão e idioma, sistema operacional, fusos horários, identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que podem identificar de forma única o seu dispositivo ou navegador. * Outras informações com a sua autorização Caso nos autorize, podemos coletar a sua geolocalização, incluindo GPS, Bluetooth ou conexões via Wi-fi. Essas coletas podem acontecer em segundo plano mesmo quando você não está utilizando nossos serviços e se sua autorização nos conceder expressamente essa coleta. Se cão recuse a coleta de informações, não coletaremos esses dados. Do mesmo modo, se você nos autorizar, podemos coletar as suas fotografias e vídeos (por exemplo, se você publicar uma foto, vídeo ou streaming em nossos serviços).

Cookies e tecnologias de coleta de dados

Utilizamos e podemos permitir que outras tecnologias utilizem nossos cookies (web beacons, pixel) para reconhecer o usuário e seus dispositivos. Você pode ler nossa política de cookies para ter mais informações sobre os motivos pelo qual usamos e sobre como você pode controlar melhor o seu uso através das configurações de seu navegador e outras ferramentas.

Alguns navegadores web possuem recursos “não estrear” que informa ao site que o usuário não deseja que sua atividade online seja rastreada. Caso nossas aplicações receba um sinal do navegador de que o usuário não deseja ser rastreado isso pode impedir que o site colete determinada informação sobre o usuário. Nem todos os navegadores disponibilizam uma opção para não rastreio.

Como usamos as informações

O principal motivo pelo qual usamos as suas informações é o de fornecer melhorias em nossos serviços. Usamos suas informações para manter a sua segurança e para preparar ferramentas que sejam de seu interesse.

Para utilizar nossos serviços é necessário fornecer alguns dados

* Criar e gerir a sua conta * Fornecer serviço de atendimento ao cliente e responder a seus pedidos * Concluir suas transações * Comunicar sobre nossos serviços, incluindo gestão de pedidos e faturamento

Para ajudar a criar relações com outros usuários

* Analisamos seu perfil, suas atividades em nosso aplicativo e suas preferências para recomendar conexões significativas e recomendar o seu perfil aos outros. Para mais informações sobre nossas soluções automatizadas e sobre análise de perfil, consulte o nosso FAQ. * Mostrar os perfis de usuários a outros usuários.

Assegurar uma experiência consistente em todos os seus dispositivos

* Vincular os vários dispositivos que você usa para que possa desfrutar de uma experiência consistente de nossos serviços em todos eles. Fazemos isto associando dispositivos e dados de navegadores, por exemplo, quando você inicia a sessão na sua conta a partir de diferentes dispositivos ou usando dados totais ou parciais de endereço IP, versão do navegador e dados idênticos sobre os seus dispositivos para ajudar a identificá-los e associá-los.

Para lhe apresentar anúncios e ofertas relevantes

* Gerir sorteios, concursos, descontos e outras ofertas * Desenvolver, apresentar e rastrear conteúdo e anúncios adaptados aos seus interesses em nossos serviços e outros sites * Comunicar com você por e-mail, telefone, redes sociais ou dispositivo móvel sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse

Para melhorar os nossos serviços e desenvolver serviços novos

* Administrar discussões em grupo e pesquisas * Realizar pesquisa e análise do comportamento dos usuários para melhorar os nossos serviços e o nosso conteúdo (por ex., podemos decidir mudar a aparência e a experiência ou até mesmo modificar de forma significativa um determinado recurso com base no comportamento do usuário) * Desenvolver novos recursos e serviços (por ex., podemos decidir criar um novo recurso de acordo com as solicitações dos usuários)

Para impedir, detectar e combater fraude ou outras atividades ilegais e não autorizadas

* Tratar de comportamentos incorretos alegados ou contínuos dentro e fora da plataforma * Realizar análise de dados para melhor compreender e desenvolver medidas de combate a essas atividades * Conservar dados relacionados a atividades fraudulentas para impedir reincidências

Para assegurar conformidade legal

* Cumprimento de requisitos legais * Contribuir para o cumprimento da lei * Aplicação ou implementação de nossos direitos, por exemplo, de nossos Termos Para processar as suas informações conforme descrito anteriormente, dependemos das seguintes bases legais: * Fornecer-lhe o nosso serviço: na maioria das vezes, o motivo pelo qual processamos as suas informações é para executar o contrato que você tem conosco. Por exemplo, à medida que você utiliza o nosso serviço para criar relações significativas, utilizamos as suas informações para gerir a sua conta e o seu perfil, tornando-os visíveis a outros usuários e também para lhe recomendar outros usuários. * Interesses legítimos: podemos usar as suas informações nos casos em que temos interesses legítimos para o fazer. Por exemplo, analisamos o comportamento de usuários em nossos serviços para melhorar de forma contínua a nossa oferta, sugerimos ofertas que consideramos serem do seu interesse, e processamos informações para fins administrativos, detecção de fraudes e outros efeitos legais. * Consentimento: ocasionalmente, podemos pedir o seu consentimento para utilizar as suas informações para motivos específicos. Você pode recusar o seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco por meio do endereço fornecido no final desta Política de Privacidade.

Compartilhamento de Informações

Uma vez que nosso objetivo é criar afinidades entre indivíduos, o principal compartilhamento de informações de usuários é, evidentemente com outros usuários. Continue lendo para obter detalhes sobre como as suas informações são compartilhadas com terceiros.

Com outros usuários Você compartilha informações com outros usuários quando divulga voluntariamente informações no serviço (incluindo o seu perfil público). Tenha cuidado com as suas informações e certifique-se de que o conteúdo compartilhado se refere a coisas que se sente confortável em divulgar publicamente, uma vez que nem você nem nós podemos controlar o que outras pessoas fazem com as suas informações depois que você as compartilha. Se você escolher limitar o público com acesso a todo ou parte do seu perfil ou em relação a determinado conteúdo ou informações sobre você, então este ficará visível de acordo com as suas configurações.

Com nossos fornecedores ou parceiros Utilizamos terceiros para nos ajudar a operar e a melhorar os nossos serviços. Estes terceiros auxiliam-nos com diversas tarefas, incluindo hospedagem e manutenção de dados, análise, atendimento ao cliente, marketing, publicidade, processamento de pagamentos e operações de segurança.

Para transações empresariais Podemos transferir as suas informações se estivermos envolvidos parcial ou plenamente, numa fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, processo de falência ou outra alteração de propriedade ou controle.

Para fins judiciais Podemos também compartilhar informações: (i) se a divulgação puder mitigar a nossa responsabilidade numa ação judicial efetiva ou ameaçada; (ii) conforme necessário para proteger os nossos direitos legais e os direitos legais dos nossos usuários, parceiros comerciais ou outras partes interessadas; (iii) para implementar os nossos acordos com você; e (iv) para investigar, impedir, ou realizar outras ações em relação a atividade ilegal, suspeita de fraudes ou outras transgressões.

Seus direitos

Nós queremos que você tenha total controle sobre suas informações, por esse motivo, fornecemos a você as seguintes ferramentas:

* Ferramentas de acesso ao serviço e atualizações Configurações da conta e ferramentas que ajudam você a acessar, corrigir ou eliminar informações fornecidas a nós e que estão associadas à sua conta diretamente neste serviço. * Autorizações As plataformas móveis têm sistemas de autorização para tipos específicos de notificações e de dados de dispositivos, como listas telefônicas e serviços de localização, bem como notificações push. Você pode alterar as suas configurações no seu dispositivo de forma a autorizar ou rejeitar a coleta das informações correspondentes ou a visualização das notificações correspondentes. Vale ressaltar que, se você o fizer, determinados serviços poderão não funcionar plenamente. * Exclusão Você pode excluir a sua conta usando o recurso correspondente diretamente no dispositivo.

Queremos que você saiba de seus direitos de privacidade. Veja alguns dos principais pontos:

* Rever as suas informações As leis de privacidade aplicáveis podem lhe conceder o direito de rever as informações pessoais que temos sobre você (de acordo com a jurisdição, isso pode ser considerado como direito de acesso, direito de portabilidade ou variações desses termos). Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais enviando um e-mail para [email protected] * Atualização de suas informações Se você acreditar que as informações que temos sobre você estão erradas ou que não temos mais direito de utilizá-las e que você pretende solicitar a sua retificação ou eliminação, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

Para sua proteção e para proteção de todos os nossos usuários, podemos pedir prova de identidade antes de podermos responder às solicitações anteriores.

Lembre-se que podemos rejeitar solicitações por determinados motivos, incluindo se a solicitação for ilegal ou violar segredos comerciais ou a propriedade intelectual ou a privacidade de outro usuário.

Se você quiser receber informações referentes a outro usuário, como uma cópia de quaisquer mensagens que tenha recebido desse usuário, o usuário em questão terá que entrar em contato como a Visky e fornecer autorização por escrito antes das informações poderem ser divulgadas.

Além disso, podemos não conseguir acomodar determinados pedidos de objeção de processamento de informações pessoais, especialmente em casos em que esses pedidos não nos permitam continuar a lhe fornecer o nosso serviço. Por exemplo, não podemos fornecer o nosso serviço se não tivermos seu e-mail de cadastro conosco.

* Desinstalação Você pode interromper toda a coleta de informações por meio de um aplicativo ao desinstalá-lo usando o processo de desinstalação do seu dispositivo. Se você desinstalar o aplicativo do seu dispositivo móvel, o identificador móvel associado ao seu dispositivo continuará sendo armazenado. Se você voltar a instalar o aplicativo no mesmo dispositivo móvel, poderemos voltar a associar esse identificador às suas transações e atividades anteriores.

Como protegemos suas informações

Trabalhamos arduamente para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição. Como acontece com todas as empresas de tecnologia, apesar de tomarmos medidas para proteger as suas informações, não prometemos, e você não deve esperar que, as suas informações pessoais sejam sempre mantidas em segurança.

Monitoramos regularmente os nossos sistemas em relação a possíveis vulnerabilidades e ataques e revemos regularmente as nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações para atualizar as nossas medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais.

Podemos suspender a sua utilização de forma parcial ou total dos serviços sem aviso prévio se suspeitarmos ou detectarmos qualquer violação de segurança. Se você acreditar que a sua conta ou informações não estão mais seguras, notifique-nos imediatamente através de nosso email de suporte [email protected]

Privacidade de Crianças

Os nossos serviços estão limitados a usuários de idade igual ou superior a 18 anos. Não permitimos a utilização da nossa plataforma por usuários menores de 18 anos e não coletamos de forma consciente informações pessoais de pessoas menores de 18 anos. Se você suspeitar que um usuário tenha menos de 18 anos, utilize o mecanismo de comunicação disponível no serviço.

Alterações da Política

Uma vez que estamos sempre em busca de formas novas e inovadoras de ajudá-lo a criar relações significativas, esta política pode mudar ocasionalmente. Enviaremos uma notificação antes de implementar quaisquer alterações materiais para que você tenha tempo de rever as alterações.

Como falar conosco

Se você tiver perguntas sobre a nossa política ou qualquer outro problema referente a nossa plataforma você pode utilizar nossa sessão de suporte em nosso site ou entrar em contato através de nosso e-mail de suporte [email protected]